Privacy- en Cookiebeleid

Ik respecteer uw privacy en verwerk uw persoonlijke gegevens op een veilige en vertrouwelijke manier. Deze verklaring legt uit welke gegevens ik verzamel, waarom ik deze verzamel, hoe ik ermee omga en hoe mijn website cookies gebruikt. Als eenmanszaak streef ik ernaar transparantie te bieden en ervoor te zorgen dat uw gegevens op een veilige manier worden verwerkt.

  1. Wie ben ik?

Dit beleid is van toepassing op:

  1. Welke gegevens verzamel ik? 2.1 Bij een bestelling:
  • Naam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Betaalgegevens (bijv. IBAN, veilig verwerkt via een betaalprovider).
  •  

2.2 Technische gegevens via mijn website:

  • IP-adres
  • Gegevens over websitegebruik (zoals bezochte pagina’s en klikgedrag via cookies).
  •  

2.3 Bij contact via formulier of e-mail:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Eventuele informatie die je verstrekt in jouw bericht.
  •  
  1. Waarom verzamel ik jouw gegevens?

Ik gebruik jouw persoonsgegevens voor:

  1. Bestelverwerking: Om bestellingen te verwerken en te bezorgen.
  2. Communicatie: Om contact met je op te nemen over je bestelling of vragen.
  3. Wettelijke doeleinden: Zoals belastingaangifte en facturatie.
  4. Website-analyse: Om de functionaliteit en gebruikservaring van de website te verbeteren.
  1. Hoe worden jouw gegevens beveiligd?

Ik neem passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen:

  • SSL-certificaat: Voor een versleutelde verbinding tijdens het bezoek aan de website.
  • Beveiligde systemen: Opslag van gegevens in systemen die voldoen aan de AVG.
  • Beperkte toegang: Toegang tot gegevens is beperkt tot mijzelf of noodzakelijke derden.
  •  
  1. Bewaartermijn van gegevens
  • Bestelgegevens: 7 jaar (verplicht door de Belastingdienst).
  • Contactgegevens: Maximaal 1 jaar na afhandeling van jouw vraag.
  • Technische gegevens: Volgend op de geldigheid van cookies (zie artikel 7).
  •  
  1. Delen van gegevens met derden

Jouw gegevens worden alleen gedeeld met derden als dit noodzakelijk is, zoals:

  • Bezorgdiensten: Voor levering van jouw bestelling (bijv. PostNL, DHL).
  • Betaalproviders: Voor veilige betaling (bijv. iDEAL, PayPal, Mollie).
  • Administratie: Voor wettelijke boekhoudverplichtingen.

Ik heb met deze partijen verwerkersovereenkomsten afgesloten om jouw gegevens te beschermen.

  1. Cookies

Mijn website gebruikt cookies om de functionaliteit te verbeteren en statistieken te verzamelen.

7.1 Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden geplaatst bij het bezoeken van mijn website.

7.2 Welke cookies gebruik ik?

  • Functionele cookies: Voor een goed functionerende website (bijv. winkelmandje onthouden).
  • Analytische cookies: Voor inzicht in het gebruik van de website (bijv. via Google Analytics, anoniem).

Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van jouw browser. Let wel: dit kan invloed hebben op de werking van de website.

  1. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage: Te weten welke gegevens ik van jou bewaar.
  • Correctie: Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
  • Verwijdering: Gegevens te laten verwijderen, tenzij ik wettelijk verplicht ben ze te bewaren.
  • Beperking: Verwerking van jouw gegevens te beperken bij bezwaar.
  • Overdraagbaarheid: Je gegevens over te laten dragen aan een andere partij.

Voor het uitoefenen van jouw rechten kun je contact opnemen via info@rosiannekolestein.com.

  1. Wijzigingen in deze verklaring

Ik behoud het recht om dit beleid te wijzigen. De meest recente versie staat altijd op mijn website en wijzigingen treden direct in werking na publicatie.

  1. Contactinformatie

Voor vragen over deze verklaring of jouw gegevens:

Versie: 1-02-2025